Untuk set semula kata laluan bagi akaun nyata anda, sila isi borang di bawah.
Sila ambil perhatian pada perkara berikut:
Sekiranya anda terlupa ID MT4/MT5 akaun nyata anda, sila hubungi kami menerusi live chat atau e-mel di support@xmglobal.com.
Secara alternatif, anda boleh cari inbox emel anda untuk emel aluan kedatangan yang dihantar ketika anda membuka akaun anda. Tajuk emel ini ialah "Selamat Datang ke XM".
Laman web ini menggunakan kuki
Dengan klik “Teruskan”, anda bersetuju terhadap tetapan lalai kuki pada laman web kami.
XM menggunakan kuki untuk memastikan kami memberikan anda pengalaman yang terbaik ketika melawati laman web kami. Sesetengah kuki diperlukan untuk menyediakan ciri-ciri penting seperti sesi log masuk dan tidak boleh disekat. Kuki yang lain membantu meningkatkan prestasi laman web serta pengalaman anda melalui penyesuaian kandungan, penyediaan ciri media sosial dan analisis trafik kami. Kuki ini juga mungkin termasuk kuki pihak ketiga, yang mungkin menjejak penggunaan anda untuk laman web kami. Anda boleh menukar tetapan kuki anda pada bila-bila masa.
Kuki ialah fail data yang kecil. Apabila anda melayari laman web, laman web tersebut menghantar kuki kepada komputer anda. Komputer anda menyimpannya di dalam fail yang terletak di dalam pelayar web anda.
Kuki tidak memindahkan virus atau malware ke komputer anda. Disebabkan data dalam kuki tidak berubah ketika ia bergerak secara ulang alik, ia tidak mampu mempengaruhi operasi komputer anda tetapi ianya bertindak seperti log (iaitu ia merakam aktiviti pengguna dan menyimpan maklumat yang dinyatakan) dan ia dikemas kini setiap kali anda melayari laman web kami.
Kami boleh mendapat maklumat mengenai anda dengan mengakses kuki, yang dihantar oleh laman web kami. Setiap jenis kuki boleh mengesan aktiviti yang berbeza. Sebagai contoh, kuki sesi hanya digunakan apabila seseorang itu aktif melayari laman web. Sebaik sahaja anda meninggalkan laman web, kuki sesi akan hilang.
Kenapa kuki berguna?
Kami menggunakan kuki fungsi untuk menganalisis bagaimana pengunjung menggunakan laman web disamping menjejak dan meningkatkan lagi fungsi dan prestasi laman web kami. Ini membolehkan kami menyediakan pengalaman yang berkualiti tinggi kepada pelanggan dengan mengenal pasti dan membetulkan sebarang isu yang mungkin timbul dengan segera. Sebagai contoh, kami mungkin menggunakan kuki untuk mengesan laman web mana yang paling popular dan kaedah yang paling berkesan untuk perhubungan antara laman web. Contoh kedua ini juga membantu kami menjejak sekiranya anda dirujuk kepada kami dari laman web lain dan memperbaiki kempen pengiklanan kami di masa hadapan.
Penggunaan lain kuki adalah untuk menyimpan sesi log masuk anda, iaitu apabila anda log masuk ke Ruang Keahlian untuk mendeposit dana, "kuki sesi" ditetapkan agar laman web ingat bahawa anda telah log masuk. Jika laman web tidak menetapkan kuki ini, anda akan diminta untuk memasukkan nama pengguna dan kata laluan untuk setiap laman baru sepanjang proses deposit dilakukan.
Selain itu, kuki fungsi sebagai contoh, digunakan untuk membolehkan kami mengingat pilihan anda dan mengenal pasti anda sebagai pengguna, memastikan maklumat anda selamat dan beroperasi dengan lebih cekap dan berkesan. Sebagai contoh, kuki menjimatkan masa untuk menaip nama pengguna setiap kali anda membuka platform dagangan dan mengingat semula pilihan anda seperti bahasa apa yang anda ingin gunakan sewaktu log masuk.
Berikut adalah antara fungsi-fungsi kuki kami:
Mengesahkan identiti anda dan mengesan negara anda sedang berada
Memeriksa jenis pelayar dan peranti
Menjejak dari laman mana pengguna dirujuk
Membenarkan pihak ketiga menyesuaikan kandungan sewajarnya
Laman web ini menggunakan Google Analytics, satu perkhidmatan analitik web yang disediakan oleh Google, Inc. ("Google"). Google Analytics menggunakan kuki analitik yang diletakkan pada komputer anda untuk membantu laman web menganalisis penggunaan laman web oleh pengguna. Maklumat yang dihasilkan oleh kuki mengenai penggunaan laman web (termasuk alamat IP anda) boleh dihantar dan disimpan oleh Google di server mereka. Google boleh menggunakan maklumat ini untuk menilai penggunaan laman web anda, melakukan laporan untuk aktiviti laman web dan menyediakan lain-lain perkhidmatan berkaitan penggunaan internet dan aktiviti laman web. Google juga boleh memindahkan maklumat ini kepada pihak ketiga, jika diperlukan oleh undang-undang, atau bila mana pihak ketiga memproses maklumat bagi pihak Google. Google tidak akan mengaitkan alamat IP anda dengan mana-mana data lain yang dimiliki. Dengan menggunakan laman web ini, anda memberi kebenaran kepada Google untuk memproses data mengenai anda dengan cara dan tujuan seperti yang dinyatakan di atas.
Tukar Tetapan
Sila pilih jenis kuki yang mahu disimpan pada. peranti anda.
Sokongan
Bagaimana kami boleh membantu anda?
Pilih kaedah sokongan pilihan anda.
Live Chat
Terma Live Chat
Dengan menggunakan Live Chat, anda bersetuju dan memberi kebenaran kepada kami untuk memproses sebarang data peribadi yang diberikan melalui ruang Live Chat, mengikut Polisi Privasi kami, bagi tujuan menerima bantuan daripada pasukan pengalaman pelanggan kami.
Sila masukkan maklumat anda. Sekiranya anda mempunyai akaun XM, sila masukkan ID akaun agar pasukan khidmat pelanggan kami dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.
